De Aankoopgids wordt uitgegeven door Geert De Vuyst, onderneming SIRET 44455517100057, 2 Rue d’Austerlitz, 31000 Toulouse, Frankrijk (hierna ‘de Uitgever’).
Deze Gebruiksvoorwaarden beschrijven de werking van de Aankoopgids, de informatie die de Gebruiker ervan mag verwachten en de voorwaarden waaronder de Aankoopgids gebruikt kan worden.
Deze Gebruiksvoorwaarden vormen een aanvulling op de Algemene voorwaarden van de websites van de Uitgever. De Algemene voorwaarden blijven integraal van toepassing op het gebruik van de Aankoopgids. Voor bepalingen die specifiek betrekking hebben op de Aankoopgids, primeren deze Gebruiksvoorwaarden.
Door deze Gebruiksvoorwaarden te aanvaarden, stemt de Gebruiker in met de voorwaarden voor het gebruik van de Aankoopgids.
De Uitgever registreert de datum waarop de Gebruiker de Gebruiksvoorwaarden aanvaardt en de versie die werd aanvaard.
Bij wijziging van deze Gebruiksvoorwaarden moet de Gebruiker de nieuwe versie aanvaarden voordat opnieuw toegang wordt verleend tot de gedocumenteerde merkprofielen.
1. Over de Aankoopgids
De Aankoopgids is een informatiebron over producenten en merken van essentiële oliën en andere plantenextracten, gebruikelijk in de aromatherapie.
De Aankoopgids bevat een merkenoverzicht. Sommige merken beschikken over een gedocumenteerd profiel met informatie over hun producten, kwaliteitsbeleid, herkomst en inkooppraktijken, maatschappelijke en ecologische verantwoordelijkheid, certificeringen en gedocumenteerde bijdragen aan geselecteerde duurzameontwikkelingsdoelen.
Elk gedocumenteerd profiel is opgebouwd rond dezelfde vragen, zodat de Gebruiker de informatie van verschillende merken gemakkelijker kan raadplegen en vergelijken.
De Aankoopgids is geen webwinkel. De Uitgever verkoopt via de Aankoopgids geen producten en is niet betrokken bij transacties tussen Gebruikers en merken.
2. Toegang en gebruikersaccounts
Het merkenoverzicht en de bijbehorende basisgegevens zijn vrij toegankelijk, zonder Account.
Om een gedocumenteerd merkprofiel te raadplegen, moet de Gebruiker over een Account beschikken en deze Gebruiksvoorwaarden aanvaarden.
De Gebruiker kan hiervoor een bestaand Account op een van de websites van de Uitgever gebruiken of kosteloos een nieuw Account aanmaken.
De Accountvoorwaarden uit de Algemene voorwaarden zijn integraal van toepassing.
3. Kosteloos gebruik
De Aankoopgids wordt kosteloos ter beschikking gesteld. Voor toegang tot de Aankoopgids is geen Aroma Plus-lidmaatschap of aankoop op de websites van de Uitgever vereist.
Het gebruik van de Aankoopgids brengt geen betalingsverplichting tegenover de Uitgever met zich mee.
Voor andere producten, lidmaatschappen en diensten die via de websites van de Uitgever worden aangeboden, blijven de respectieve voorwaarden van toepassing.
4. Opname van merken in de Aankoopgids
De Uitgever bepaalt welke merken in de Aankoopgids worden opgenomen. Merken kunnen zichzelf niet zonder toestemming van de Uitgever aan het merkenoverzicht toevoegen.
Een merk kan een van de volgende drie statussen hebben:
- Opgenomen: het merk is opgenomen in het merkenoverzicht met zijn basisgegevens, maar beschikt niet over een gepubliceerd gedocumenteerd profiel.
- In voorbereiding: een gedocumenteerd profiel wordt opgesteld, maar is nog niet gepubliceerd. Het merk blijft in het merkenoverzicht opgenomen.
- Gedocumenteerd: het merk beschikt over een gepubliceerd profiel met antwoorden op de vragen van de Aankoopgids.
De basisgegevens omvatten de merknaam, de leverancier, het land en de website.
De Uitgever kan een verzoek tot opname van een merk weigeren. De Uitgever kan ook afzonderlijke antwoorden, profielen of volledige vermeldingen corrigeren of verwijderen, met name wanneer er redenen zijn om aan te nemen dat de informatie onjuist of misleidend is.
Een merk zonder gedocumenteerd profiel is niet noodzakelijk minder betrouwbaar dan een merk dat wel over een dergelijk profiel beschikt. Het ontbreken van een gedocumenteerd profiel of het feit dat een merk niet in de Aankoopgids is opgenomen, houdt geen waardeoordeel over dat merk in.
5. Opstellen en beheren van gedocumenteerde profielen
Zodra een merk is toegelaten tot de Aankoopgids, kan een bevoegde vertegenwoordiger van dat merk een gedocumenteerd profiel opstellen en beheren.
De vertegenwoordiger beantwoordt een vaste reeks vragen over productidentificatie en traceerbaarheid, kwaliteitsbeleid, herkomst en inkooppraktijken, maatschappelijke en ecologische verantwoordelijkheid, certificeringen en gedocumenteerde bijdragen aan geselecteerde duurzameontwikkelingsdoelen van de Verenigde Naties.
De vertegenwoordiger kan deze antwoorden rechtstreeks publiceren en bijwerken, zonder voorafgaande controle of goedkeuring door de Uitgever.
Het merk kan daarnaast informatie verstrekken over bewijsstukken die de antwoorden ondersteunen.
Bij elk gepubliceerd antwoord wordt aangegeven of het om een eigen verklaring van het merk gaat of om informatie die aan de facultatieve validatieprocedure werd onderworpen.
De publicatie van een antwoord betekent niet dat de Uitgever de informatie heeft gecontroleerd of goedgekeurd.
6. Verklaringen en validatiestatussen
Elk beantwoord onderdeel van een gedocumenteerd profiel krijgt een van de volgende drie statussen.
Eigen verklaring van het merk
De informatie is verstrekt door het merk en werd niet door de Uitgever gevalideerd.
Dit is de oorspronkelijke status van elk antwoord.
Geverifieerd
Het antwoord heeft een positief resultaat gekregen binnen de facultatieve validatiedienst van de Uitgever.
Geen bewijs gevonden
Het antwoord werd voor facultatieve validatie ingediend, maar heeft geen positief validatieresultaat gekregen.
De validatie heeft uitsluitend betrekking op afzonderlijke antwoorden, niet op een volledig merk of merkprofiel. Een gedocumenteerd profiel kan bijgevolg antwoorden met verschillende validatiestatussen bevatten.
Wanneer een merk een eerder gevalideerd antwoord wijzigt, krijgt dat antwoord opnieuw de status ‘Eigen verklaring van het merk’, totdat de gewijzigde informatie opnieuw is gevalideerd.
Bij bepaalde vragen moet het merk een beschrijvend niveau selecteren, zoals ‘Gecertificeerd’, ‘Gedocumenteerd’, ‘Eigen verklaring’ of ‘Niet gedocumenteerd’. Dit niveau maakt deel uit van het antwoord van het merk. De afzonderlijke validatiestatus geeft aan in hoeverre dat antwoord door de Uitgever werd gevalideerd.
Vragen die nog niet zijn beantwoord, worden weergegeven onder ‘Nog niet gedocumenteerd’.
De vermelding ‘x van y gedocumenteerd’ geeft uitsluitend aan hoeveel vragen het merk heeft beantwoord. Deze vermelding is geen score of kwaliteitsbeoordeling.
Een validatie houdt geen aanbeveling, productcertificering of kwaliteitsgarantie door de Uitgever in.
7. Certificeringen en bewijsstukken
Merken kunnen informatie verstrekken over certificeringen en andere bewijsstukken.
De Aankoopgids registreert gegevens over deze bewijsstukken, waaronder de titel, de bron en, indien beschikbaar, een URL.
De Uitgever slaat de bewijsstukken zelf niet op en stelt geen kopieën ter beschikking om te downloaden.
De Uitgever verstrekt de certificeringen die in de Aankoopgids worden vermeld niet zelf en garandeert niet dat deze authentiek, geldig of nog van kracht zijn.
8. Weergave en volgorde van merken
Merken met een gepubliceerd gedocumenteerd profiel worden eerst weergegeven, gevolgd door merken zonder gepubliceerd profiel.
Binnen elk van deze groepen worden de merken alfabetisch op naam gerangschikt.
De Gebruiker kan de zoekfunctie en de landenfilter gebruiken om de resultaten te beperken. Deze functies veranderen de onderlinge volgorde van de merken niet.
Merken kunnen niet betalen voor een hogere positie in de Aankoopgids.
De volgorde van de merken vormt geen rangschikking op basis van kwaliteit, betrouwbaarheid, duurzaamheid of productprestaties.
9. Vergoedingen en onafhankelijkheid
Merken betalen niet voor hun opname in de Aankoopgids of voor de publicatie van een gedocumenteerd profiel.
Merken kunnen tegen betaling een facultatieve validatie aanvragen.
Betaling biedt geen garantie op een positief validatieresultaat en heeft geen invloed op de positie van een merk in de Aankoopgids.
De validatie gebeurt onafhankelijk van eventuele andere commerciële relaties tussen de Uitgever en het betrokken merk.
De Uitgever verkoopt geen producten van de opgenomen merken en ontvangt geen commissies op aankopen door Gebruikers.
10. Geen aanbevelingen of beoordelingen
De opname van een merk in de Aankoopgids, de publicatie van een gedocumenteerd profiel of de validatie van een afzonderlijk antwoord houdt geen aanbeveling, goedkeuring of certificering door de Uitgever in.
De Aankoopgids kent geen algemene scores of kwaliteitsbeoordelingen toe aan merken.
11. Actualiteit van de informatie
De informatie in de Aankoopgids kan veranderen of verouderd raken. De Uitgever garandeert niet dat alle informatie volledig, juist of actueel is.
Waar van toepassing, wordt bij afzonderlijke antwoorden de validatiedatum vermeld.
De Gebruiker dient belangrijke informatie rechtstreeks bij het betrokken merk te controleren alvorens hierop te vertrouwen.
12. Aankoop van producten bij opgenomen merken
De Aankoopgids is geen webwinkel.
Wanneer de Gebruiker een product koopt van een merk of leverancier die in de Aankoopgids is opgenomen, komt de overeenkomst uitsluitend tot stand tussen de Gebruiker en de verkoper. De Uitgever is geen partij bij deze overeenkomst.
De Uitgever garandeert niet dat een product voldoet aan de individuele behoeften of verwachtingen van de Gebruiker.
De Uitgever is niet verantwoordelijk voor de samenstelling, kwaliteit, veiligheid, werkzaamheid of geschiktheid van producten die door de in de Aankoopgids opgenomen merken of leveranciers worden aangeboden.
Voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat, is de Uitgever niet aansprakelijk voor schade of andere nadelige gevolgen die voortvloeien uit de aankoop of het gebruik van deze producten, waaronder lichamelijke schade, ongewenste reacties en andere gezondheidsproblemen. Deze bepaling doet geen afbreuk aan aansprakelijkheid die op grond van de toepasselijke wetgeving niet kan worden uitgesloten of beperkt.
13. Gezondheid en geschiktheid van producten
De bepalingen ‘Medische aansprakelijkheid’ uit de Algemene voorwaarden zijn volledig van toepassing op de Aankoopgids.
14. Hearts
Gebruikers met een Account kunnen een merk een Heart geven om aan te geven dat zij het merk waarderen. Een gegeven Heart kan op elk moment worden verwijderd.
Hearts geven uitsluitend de voorkeuren van Gebruikers weer. Ze vormen geen beoordelingen, kwaliteitsbeoordelingen of aanbevelingen door de Uitgever.
Hearts hebben geen invloed op de volgorde van de merken in de Aankoopgids of op de validatie van antwoorden.
De Uitgever kan Hearts verwijderen wanneer ongewoon frequente of mogelijk abusieve activiteit wordt vastgesteld. Herhaald misbruik kan aanleiding geven tot de sluiting van een Account.
15. Toegestaan gebruik en intellectuele eigendom
De Gebruiker mag de Aankoopgids raadplegen en aantekeningen maken voor persoonlijk gebruik.
Het is niet toegestaan om de inhoud van de Aankoopgids zonder de vereiste toestemming systematisch te verzamelen of te reproduceren, handmatig of met geautomatiseerde middelen, met als doel een andere databank, een merkenoverzicht, een publicatie of een concurrerende dienst samen te stellen.
De Gebruiker mag het eigen Account niet met anderen delen.
De oorspronkelijke inhoud, structuur, vragen, aanduidingen en validatiewerkzaamheden van de Aankoopgids zijn beschermd voor zover de toepasselijke wetgeving inzake intellectuele eigendom daarin voorziet.
Op antwoorden en bewijsstukken die door merken worden aangeleverd, kunnen intellectuele eigendomsrechten van die merken of van andere rechthebbenden rusten.
Deze Gebruiksvoorwaarden houden geen overdracht van intellectuele eigendomsrechten aan de Gebruiker in en beperken geen gebruik dat uitdrukkelijk door de toepasselijke wetgeving is toegestaan.
16. Beschikbaarheid en wijzigingen aan de dienst
De Uitgever kan informatie in de Aankoopgids toevoegen, bijwerken, corrigeren of verwijderen.
De Uitgever kan ook de functies van de Aankoopgids wijzigen of de dienst beëindigen.
De Uitgever streeft naar een zo goed mogelijke beschikbaarheid van de Aankoopgids, maar kan geen ononderbroken toegang garanderen.
Bij wijziging van deze Gebruiksvoorwaarden wordt de nieuwe versie gepubliceerd, met vermelding van de datum waarop ze van kracht wordt.
De Gebruiker moet de gewijzigde Gebruiksvoorwaarden aanvaarden voordat opnieuw toegang wordt verleend tot de gedocumenteerde merkprofielen.
17. Persoonsgegevens en privacy
Voor het beheer van de toegang tot de Aankoopgids registreert de Uitgever de datum en de versie van de Gebruiksvoorwaarden die de Gebruiker heeft aanvaard.
Wanneer de Gebruiker Hearts gebruikt, registreert de Uitgever ook aan welke merken een Heart werd gegeven.
Het Privacybeleid beschrijft hoe persoonsgegevens worden verwerkt, hoelang ze worden bewaard en hoe de Gebruiker zijn of haar rechten kan uitoefenen.
18. Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid
De Uitgever besteedt zorg aan de publicatie van informatie in de Aankoopgids.
Antwoorden die door merken worden aangeleverd, blijven evenwel verklaringen van die merken. De Uitgever kan niet garanderen dat elk antwoord volledig, juist of actueel is.
Ook wanneer een antwoord facultatief werd gevalideerd, blijft het betrokken merk de verstrekker van de onderliggende informatie.
De Gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor de beoordeling van de informatie en voor de beslissing of een product of leverancier aan de eigen vereisten voldoet.
Voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat, is de Uitgever niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of verouderde informatie die door merken wordt verstrekt, transacties met externe verkopers of onderbrekingen in de beschikbaarheid van de Aankoopgids.
Geen enkele bepaling in deze Gebruiksvoorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer dat wettelijk niet is toegestaan. Evenmin doen deze bepalingen afbreuk aan de dwingende rechten die de Gebruiker geniet op grond van de toepasselijke consumentenbeschermingswetgeving.
19. Vragen en klachten
Voor vragen over de Aankoopgids, het melden van fouten of het indienen van een klacht kan de Gebruiker contact opnemen met de Uitgever via:
Frankrijk: hello [at] geertdevuyst.fr
België en Nederland: hello [at] geertdevuyst.be
De Uitgever staat open voor feitelijke correcties en onderzoekt gemelde onjuistheden.
20. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze Gebruiksvoorwaarden is het Franse recht van toepassing.
Bij een geschil over de Aankoopgids verbinden de Gebruiker en de Uitgever zich ertoe eerst via rechtstreeks overleg naar een minnelijke oplossing te zoeken, zonder afbreuk te doen aan de wettelijke rechten van beide partijen.
Versie: 22 oktober 2026