De Franse versie van de Gebruiksvoorwaarden Transparantiegids is de juridisch bindende versie. Bij verschillen of tegenstrijdigheden tussen de taalversies heeft de Franse tekst voorrang: Conditions d’utilisation – Guide de transparence
De Transparantiegids wordt uitgegeven door Geert De Vuyst, “Entreprise individuelle”, SIRET 44455517100057, 2 Rue d’Austerlitz, 31000 Toulouse, Frankrijk (hierna ‘de Uitgever’).
Deze Gebruiksvoorwaarden beschrijven de werking van de Transparantiegids, de informatie die de Gebruiker ervan mag verwachten en de voorwaarden waaronder de Transparantiegids gebruikt kan worden.
Deze Gebruiksvoorwaarden vormen een aanvulling op de Algemene voorwaarden van de websites van de Uitgever. De Algemene voorwaarden blijven integraal van toepassing op het gebruik van de Transparantiegids. Voor bepalingen die specifiek betrekking hebben op de Transparantiegids, primeren deze Gebruiksvoorwaarden.
Door deze Gebruiksvoorwaarden te aanvaarden, stemt de Gebruiker in met de voorwaarden voor het gebruik van de Transparantiegids.
1. Over de Transparantiegids
De Transparantiegids is een informatiebron over producenten en merken van essentiële oliën en andere plantenextracten, gebruikelijk in de aromatherapie.
De Transparantiegids bevat een merkenoverzicht. Sommige merken beschikken over een gedocumenteerd profiel met informatie over hun producten, kwaliteitsbeleid, herkomst en inkooppraktijken, maatschappelijke en ecologische verantwoordelijkheid, certificeringen en gedocumenteerde bijdragen aan geselecteerde duurzameontwikkelingsdoelen.
Elk gedocumenteerd profiel is opgebouwd rond dezelfde vragen, zodat de Gebruiker de informatie van verschillende merken gemakkelijker kan raadplegen en vergelijken.
2. Toegang en kosteloos gebruik
Het merkenoverzicht en de bijbehorende basisgegevens zijn vrij toegankelijk, zonder Account.
Om een gedocumenteerd merkprofiel te raadplegen, moet de Gebruiker over een Account beschikken en deze Gebruiksvoorwaarden aanvaarden.
De Gebruiker kan hiervoor een bestaand Account op een van de websites van de Uitgever gebruiken of kosteloos een nieuw Account aanmaken. De Accountvoorwaarden uit de Algemene voorwaarden blijven van toepassing.
De Transparantiegids wordt kosteloos ter beschikking gesteld. Er is geen Aroma Plus-lidmaatschap of aankoop op de websites van de Uitgever vereist.
Voor andere producten, lidmaatschappen en diensten die via de websites van de Uitgever worden aangeboden, blijven de respectieve voorwaarden van toepassing.
3. Opname van merken in de Transparantiegids
De Uitgever bepaalt welke merken in de Transparantiegids worden opgenomen. Merken kunnen zichzelf niet zonder toestemming van de Uitgever aan het merkenoverzicht toevoegen.
Een merk kan een van de volgende drie statussen hebben:
- Opgenomen: het merk is opgenomen in het merkenoverzicht met zijn basisgegevens, maar beschikt niet over een gepubliceerd gedocumenteerd profiel.
- In voorbereiding: een gedocumenteerd profiel wordt opgesteld, maar is nog niet gepubliceerd.
- Gedocumenteerd: het merk beschikt over een gepubliceerd profiel met antwoorden op de vragen van de Transparantiegids.
De basisgegevens omvatten de merknaam, de leverancier, het land en de website.
De Uitgever kan een verzoek tot opname weigeren en afzonderlijke antwoorden, profielen of volledige vermeldingen corrigeren of verwijderen, met name wanneer er redenen zijn om aan te nemen dat de informatie onjuist of misleidend is.
Het ontbreken van een gedocumenteerd profiel of het feit dat een merk niet in de Transparantiegids is opgenomen, houdt geen waardeoordeel over dat merk in.
4. Gedocumenteerde profielen
Zodra een merk is toegelaten tot de Transparantiegids, kan een bevoegde vertegenwoordiger van dat merk een gedocumenteerd profiel opstellen en beheren.
De vertegenwoordiger beantwoordt een vaste reeks vragen over productidentificatie en traceerbaarheid, kwaliteitsbeleid, herkomst en inkooppraktijken, maatschappelijke en ecologische verantwoordelijkheid, certificeringen en gedocumenteerde bijdragen aan geselecteerde duurzameontwikkelingsdoelen van de Verenigde Naties.
De vertegenwoordiger kan antwoorden rechtstreeks publiceren en bijwerken, zonder voorafgaande controle of goedkeuring door de Uitgever.
De publicatie van een antwoord betekent niet dat de Uitgever de informatie heeft gecontroleerd, gevalideerd of goedgekeurd.
5. Verklaringen en validatie
Elk beantwoord onderdeel van een gedocumenteerd profiel krijgt een van de volgende drie validatiestatussen:
- Eigen verklaring van het merk: de informatie is verstrekt door het merk en werd niet door de Uitgever gevalideerd. Dit is de oorspronkelijke status van elk antwoord.
- Gevalideerd: het antwoord heeft een positief resultaat gekregen binnen de facultatieve validatiedienst van de Uitgever.
- Geen bronnen aangeleverd: het antwoord werd voor facultatieve validatie ingediend, maar er werden geen bronnen aangeleverd.
De validatie heeft uitsluitend betrekking op afzonderlijke antwoorden, niet op een volledig merk of merkprofiel. Een gedocumenteerd profiel kan antwoorden met verschillende validatiestatussen bevatten.
Wanneer een merk een eerder gevalideerd antwoord wijzigt, krijgt dat antwoord opnieuw de status ‘Eigen verklaring van het merk’, totdat de gewijzigde informatie opnieuw is gevalideerd.
Bij bepaalde vragen moet het merk een beschrijvend niveau selecteren, zoals ‘Gecertificeerd’, ‘Gedocumenteerd’, ‘Eigen verklaring’ of ‘Niet gedocumenteerd’. Dit niveau maakt deel uit van het antwoord van het merk en staat los van de validatiestatus.
Vragen die nog niet zijn beantwoord, worden weergegeven onder ‘Nog niet gedocumenteerd’.
De vermelding ‘x van y gedocumenteerd’ geeft uitsluitend aan hoeveel vragen het merk heeft beantwoord en vormt geen score of kwaliteitsbeoordeling.
Validatie houdt geen aanbeveling, productcertificering of kwaliteitsgarantie door de Uitgever in.
6. Certificeringen en bronnen
Merken kunnen informatie verstrekken over certificeringen en andere bronnen, zoals de titel, de bronvermelding en, indien beschikbaar, een URL.
De Uitgever registreert gegevens over deze bronnen, maar slaat de bronnen zelf niet op en stelt geen kopieën ter beschikking om te downloaden.
De Uitgever verstrekt de vermelde certificeringen niet zelf en garandeert niet dat deze authentiek, geldig of nog van kracht zijn.
7. Weergave en volgorde van merken
Merken met een gepubliceerd gedocumenteerd profiel worden eerst weergegeven, gevolgd door merken zonder gepubliceerd profiel. Binnen elke groep worden de merken alfabetisch op naam gerangschikt.
De volgorde vormt geen rangschikking op basis van kwaliteit, betrouwbaarheid, duurzaamheid of productprestaties.
Merken kunnen niet betalen voor een hogere positie in de Transparantiegids.
8. Vergoedingen en onafhankelijkheid
Merken betalen niet voor hun opname in de Transparantiegids of voor de publicatie van een gedocumenteerd profiel.
Merken kunnen tegen betaling een facultatieve validatie aanvragen. Betaling biedt geen garantie op een positief validatieresultaat.
De validatie gebeurt onafhankelijk van eventuele andere commerciële relaties tussen de Uitgever en het betrokken merk.
De Uitgever verkoopt geen producten van de opgenomen merken en ontvangt geen commissies op aankopen door Gebruikers.
9. Geen aanbevelingen en actualiteit van informatie
De opname van een merk, de publicatie van een gedocumenteerd profiel of de validatie van een afzonderlijk antwoord houdt geen aanbeveling, goedkeuring of certificering door de Uitgever in.
De Transparantiegids kent geen algemene scores of kwaliteitsbeoordelingen toe aan merken.
De informatie kan veranderen of verouderd raken. De Uitgever garandeert niet dat alle informatie volledig, juist of actueel is.
Waar van toepassing, wordt bij afzonderlijke antwoorden de validatiedatum vermeld.
De Gebruiker dient belangrijke informatie rechtstreeks bij het betrokken merk te controleren alvorens hierop te vertrouwen.
10. Transparantiegids en gebruik van producten
De Transparantiegids is geen webwinkel. De Uitgever verkoopt via de Transparantiegids geen producten en is niet betrokken bij transacties tussen Gebruikers en merken.
Wanneer de Gebruiker een product koopt van een merk of leverancier die in de Transparantiegids is opgenomen, komt de overeenkomst uitsluitend tot stand tussen de Gebruiker en de verkoper. De Uitgever is geen partij bij deze overeenkomst.
De Uitgever garandeert niet dat een product voldoet aan de individuele behoeften of verwachtingen van de Gebruiker en is niet verantwoordelijk voor de samenstelling, kwaliteit, veiligheid, werkzaamheid of geschiktheid van producten die door opgenomen merken of leveranciers worden aangeboden.
De bepalingen ‘Medische aansprakelijkheid’ uit de Algemene voorwaarden zijn volledig van toepassing op de Transparantiegids.
11. Likes
Gebruikers met een Account kunnen een merk een like geven om aan te geven dat zij het merk waarderen. Een gegeven like kan op elk moment worden verwijderd.
Likes geven uitsluitend de voorkeuren van Gebruikers weer. Ze vormen geen kwaliteitsoordelen of aanbevelingen door de Uitgever en hebben geen invloed op de volgorde van merken of op de validatie van antwoorden.
De Uitgever kan likes verwijderen bij ongewoon frequente of mogelijk abusieve activiteit. Herhaald misbruik kan aanleiding geven tot de sluiting van een Account.
12. Toegestaan gebruik en intellectuele eigendom
De inhoud van de Transparantiegids wordt ter beschikking gesteld onder de Creative Commons Naamsvermelding-GeenAfgeleideWerken 4.0 Internationaal-licentie (CC BY-ND 4.0).
Deze licentie staat toe dat de inhoud geheel of gedeeltelijk wordt gekopieerd, gedeeld, verspreid en opnieuw gepubliceerd, zowel voor niet-commerciële als commerciële doeleinden.
Bij hergebruik moet de Gebruiker de Uitgever als bron vermelden, verwijzen naar de oorspronkelijke publicatie en een link naar de toepasselijke Creative Commons-licentie opnemen.
Het verspreiden van vertalingen, herschrijvingen of andere bewerkte versies van de inhoud is niet toegestaan zonder afzonderlijke toestemming van de Uitgever. Technische aanpassingen die volgens de licentie zijn toegestaan, blijven mogelijk.
Deze bepalingen beperken geen gebruik dat uitdrukkelijk door de toepasselijke wetgeving is toegestaan.
13. Beschikbaarheid en wijzigingen
De Uitgever kan informatie in de Transparantiegids toevoegen, bijwerken, corrigeren of verwijderen, de functies van de Transparantiegids wijzigen of de dienst beëindigen.
De Uitgever streeft naar een zo goed mogelijke beschikbaarheid, maar garandeert geen ononderbroken toegang.
Bij wijziging van deze Gebruiksvoorwaarden wordt de nieuwe versie gepubliceerd, met vermelding van de datum waarop ze van kracht wordt.
De Gebruiker moet de gewijzigde Gebruiksvoorwaarden aanvaarden voordat opnieuw toegang wordt verleend tot de gedocumenteerde merkprofielen.
14. Persoonsgegevens en privacy
Voor het beheer van de toegang tot de Transparantiegids registreert de Uitgever de datum waarop de Gebruiker de Gebruiksvoorwaarden heeft aanvaard en de versie die werd aanvaard.
Wanneer de Gebruiker likes geeft, registreert de Uitgever ook aan welke merken een like werd gegeven.
Het Privacybeleid beschrijft hoe persoonsgegevens worden verwerkt, hoelang ze worden bewaard en hoe de Gebruiker zijn of haar rechten kan uitoefenen.
15. Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid
Antwoorden die door merken worden aangeleverd, blijven verklaringen van die merken. Ook wanneer een antwoord facultatief werd gevalideerd, blijft het betrokken merk de verstrekker van de onderliggende informatie.
De Gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor de beoordeling van de informatie en voor de beslissing of een product of leverancier aan de eigen vereisten voldoet.
Voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat, is de Uitgever niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of verouderde informatie die door merken wordt verstrekt, de aankoop of het gebruik van producten van opgenomen merken of leveranciers, transacties met externe verkopers of onderbrekingen in de beschikbaarheid van de Transparantiegids.
Geen enkele bepaling in deze Gebruiksvoorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer dat wettelijk niet is toegestaan. Evenmin doen deze bepalingen afbreuk aan de dwingende rechten die de Gebruiker geniet op grond van de toepasselijke consumentenbeschermingswetgeving.
16. Vragen en klachten
Voor vragen over de Transparantiegids, het melden van fouten of het indienen van een klacht kan de Gebruiker contact opnemen met de Uitgever via:
Frankrijk: hello [at] geertdevuyst.fr
België en Nederland: hello [at] geertdevuyst.be
De Uitgever staat open voor feitelijke correcties en onderzoekt gemelde onjuistheden.
17. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze Gebruiksvoorwaarden is het Franse recht van toepassing.
Bij een geschil over de Transparantiegids verbinden de Gebruiker en de Uitgever zich ertoe eerst via rechtstreeks overleg naar een minnelijke oplossing te zoeken, zonder afbreuk te doen aan de wettelijke rechten van beide partijen.
Conceptversie: 4 nov. 2026